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Incidencias, problemas con el viaje

El conductor dio vueltas y me cobró de más

En Cabify las tarifas son fijas de punto a punto, por lo que el precio de tu trayecto depende de la ruta óptima entre el punto de origen y el de destino.

El precio puede variar dependiendo de la disponibilidad de los vehículos, pero si hay un cobro extra lo verás antes de confirmar tu viaje.

Ese precio estimado solo puede variar de las siguientes maneras:

  • Si durante el viaje se realizan paradas intermedias.
  • Si se supera el tiempo de espera cuando tu conductor ya ha llegado al punto de origen (te recomendamos ver nuestra página de tarifas para saber el tiempo de espera en tu país o ciudad).
  • Si cambias tu punto de destino.
  • Si pasas por un peaje.
  • Si varias tu punto de origen o de destino una vez transcurrido el tiempo de cortesía.

De todas formas, si crees que tu conductor no actuó correctamente te recomendamos que eches un vistazo a “¿Qué puedo hacer si no estoy contento con el conductor?”

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