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Incidencias, problemas con el viaje

Mi Cabify no me dejó en el punto acordado

Si tu Cabify no te deja en el lugar que le has indicado y te has dado cuenta mientras estás dentro del vehículo, no te preocupes. Tan solo tienes que comunicárselo al conductor y él te llevará al punto correcto. Este cambio en el trayecto no supone ningún coste adicional, siempre y cuando el punto de destino sea el mismo que has escrito a la hora de solicitar tu Cabify.

Si el conductor te deja en el lugar equivocado y se va antes de que te des cuenta, ponte en contacto con nosotros y cuéntanos lo que ha pasado. Investigaremos lo sucedido y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible para, si procede, devolverte el importe del viaje.

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