Pasajeros

¿Puedo llevar una mascota?

En Cabify adoramos a los animales y por eso puedes transportar a tu mascota, siempre y cuando vaya en su trasportín. Dependiendo de las leyes locales, la mascota y su trasportín pueden tener que montar en el maletero del vehículo.

Advertencia

Por favor, asegúrate de que tu mascota no ensucia el vehículo. De ser así, podríamos cobrar un suplemento por limpieza.

Por supuesto, en todas nuestras ciudades los perros de asistencia homologados pueden viajar sin trasportín .

Info

Para más información sobre cómo nuestro servicio se adapta a personas con discapacidad, por favor, consulta ¿Cabify es accesible para personas con discapacidad?.

Información regional adicional:

Argentina

La categoría Mascotas solo se encuentra disponible en la región de Buenos Aires. Para usar este servicio, es importante que puedas cumplir con nuestro protocolo:

- El animal debe tener menos de 60 cm de altura.

- Está permitido llevar una única mascota por viaje.

- La mascota debe viajar acompañada del usuario pasajero en todo momento.

- Toda mascota debe ir transportada en un canil y/o jaula, o en caso contrario, llevar una lona o toalla sobre la cual la mascota pueda permanecer durante el trayecto.

- El pasajero (dueño) de la mascota debe llevar consigo bolsas y/o pañuelos, en caso que el animal pueda tener alguna necesidad fisiológica, de esta manera se asegura la higiene del vehículo.

- En caso de perros considerados potencialmente peligrosos, deben ser conducidos con bozal y correa cuya extensión y resistencia sean suficientes para asegurar el control sobre ellos, incluyendo el vehículo donde se transporta.

Tené en cuenta que el conductor tiene derecho a no aceptar el viaje en caso de que verifique que estos términos y condiciones no se cumplan.

En el resto de las ciudades, por el momento el transporte de animales no está permitido.

Es el propio conductor quien decide si es posible o no viajar con animales. Por eso, te recomendamos que informes a tu conductor de que vas a llevar a una mascota con vos.

Podés ver nuestro artículo "¿Puedo comunicarme con el conductor?" para más información.

Chile

Es posible viajar con mascotas siempre y cuando se respete la ley. En caso de animales de grandes dimensiones debe utilizarse su arnés correspondiente. El cliente tendrá que hacerse cargo del coste de la limpieza en caso de dejar sucio el vehículo.

Perú

Si deseas viajar con tu mascota, puedes hacerlo en las categorías Lite o Executive, pero siempre llevándola en un canil.
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