Como todo lo bueno en esta vida, el saldo no dura eternamente. Te explicamos cómo puedes hacer para usar tu saldo en tus viajes antes de que expire y cómo funciona su caducidad.
- ¿Cómo puedo saber cuándo caduca mi saldo de Cabify?
15 días antes de que tu saldo vaya a caducar, te aparecerá un aviso en la pantalla de ‘Saldo’ de la app. Verás el importe y la fecha de caducidad.
En esa pantalla de la app también podrás consultar los movimientos de tu saldo. Cuando tu saldo haya caducado, aparecerá como ‘Saldo expirado’.
- ¿Cómo se consume mi saldo de Cabify?
El gasto de tu saldo depende de cómo lo hayas obtenido. Se consumirá primero el recibido en un código de empresa, después el generado con tus viajes con Cabify Club y por último el concedido por atención al cliente.
- ¿Cómo hago que mi saldo de Cabify no caduque?
¡Úsalo en tus viajes con conductor! Enciende el interruptor de saldo para consumirlo antes de que sea tarde. Puedes hacerlo desde la sección ‘Saldo’ de tu app.