Pasajeros

Una preautorización no es un cobro

Una preautorización es un proceso bancario estándar. Se “congela” temporalmente una pequeña cantidad en tu cuenta bancaria para verificar que la tarjeta tiene saldo. Así mismo si el servicio es cancelado y no hay tarifa de cancelación, la preautorización será automáticamente anulada y no tendrás ningún cargo. 

Por último debes tener en cuenta que dependiendo de cual sea tu entidad bancaria verás reflejada esta reversa dentro de 1 a 25 días hábiles en tarjetas de crédito. Recuerda que si no has realizado ningún viaje no te cobraremos nada. 

IMPORTANTE: Si el cargo fué hecho a tu tarjeta de débito, el tiempo suele extenderse un poco más. 

¿Por qué? porque al ser una tarjeta de funcionamiento del tipo débito sí existe un cobro del saldo. Al ser repuesto por la entidad bancaria, el plazo es más extenso.

 ¿Cuándo se hace un cargo a tu cuenta? 

Solo si realizas un servicio se cargará en tu cuenta la cantidad de la tarifa final. Si el servicio es cancelado y no hay tarifa de cancelación, la preautorización será automáticamente anulada y no tendrás ningún cargo.

¿Qué pasa si hay diferencia entre preautorización y tarifa final?

Si la tarifa final del servicio es menor que la tarifa preautorizada, solo se cargará la cantidad final y la diferencia quedará anulada.

¿Fue útil este artículo?
Usuarios a los que les pareció útil: 15634 de 20607