Pasajeros

Una preautorización no es un cobro

Una preautorización es un proceso bancario estándar. Se “congela” temporalmente una pequeña cantidad en tu cuenta bancaria para verificar que la tarjeta tiene saldo. Si no has realizado ningún viaje no te cobraremos nada. 

¿Cuándo se hace un cargo a tu cuenta?

Solo si realizas un servicio se cargará en tu cuenta la cantidad de la tarifa final. Si el servicio es cancelado y no hay tarifa de cancelación, la preautorización será automáticamente anulada y no tendrás ningún cargo. 

¿Qué pasa si hay diferencia entre preautorización y tarifa final?

Si la tarifa final del servicio es menor que la tarifa preautorizada, solo se cargará la cantidad final y la diferencia quedará anulada. 

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