Proteger tus datos personales es nuestra responsabilidad, y aplicamos los más altos estándares para garantizar su seguridad. También es importante contar con tu colaboración para mantener tu cuenta protegida. A continuación, te compartimos algunas recomendaciones para crear una contraseña robusta que ayude a fortalecer la seguridad de tu cuenta en Cabify.
Requisitos para crear una contraseña en Cabify:
Para que tu contraseña sea válida en Cabify, debe cumplir con los siguientes requisitos:
- Tener al menos 8 caracteres.
- No puede contener la palabra ‘cabify’.
- No puede contener el correo electrónico completo del usuario.
Te recomendamos lo siguiente:
- Usa contraseñas diferentes para cada cuenta (email, banco, apps, etc). Una app de gestión de contraseñas puede ser de gran utilidad.
- Haz que tu contraseña sea difícil de adivinar: combina letras (mayúsculas y minúsculas), números y caracteres especiales (por ejemplo, @, #, $, %).
- Cierra sesión en dispositivos compartidos: Si accedes a tu cuenta de Cabify desde un dispositivo compartido, asegúrate de cerrar sesión cuando termines.
- No compartas tus datos de acceso: Mantén tu contraseña segura y no la compartas con terceros.
- No envíes información personal por email: Evita compartir datos personales o contraseñas a través de correo electrónico.
- Cuidado con correos sospechosos: Si recibes un email sospechoso que parece provenir de Cabify, revisa cuidadosamente la dirección del remitente antes de tomar cualquier acción.
- ¿Sospechas que alguien pudo acceder a tu cuenta?: Si crees que tu cuenta ha sido comprometida, contacta con nuestro equipo de soporte de inmediato para tomar las medidas necesarias.
Cumpliendo con estas recomendaciones y limitaciones, garantizarás que tu cuenta de Cabify esté mejor protegida. Recuerda que la seguridad de tu información es una prioridad para nosotros.
¿Crees que alguien pudo acceder a tu cuenta de Cabify?
Puedes encontrar más información aquí.
¿Sigues teniendo problemas al crear o recuperar tu contraseña?
Si el problema persiste, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de la sección de ayuda en la app o la web. Si no puedes acceder a tu cuenta, también puedes escribirnos mediante este formulario.