Nos da mucha pena decirte adiós, pero por supuesto puedes darte de baja siempre que quieras. Tan solo tienes que contactar con nosotros a través de la app siguiendo estos pasos:
- Abre el menú y presiona la opción ‘Ayuda’.
- Selecciona ‘Contactar con Cabify’.
- Selecciona ‘Mi cuenta, métodos de pago y facturas’.
- Selecciona ‘Quiero darme de baja’.
Para que podamos eliminar tu cuenta, por favor, incluye la siguiente información en tu solicitud: nombre y apellidos registrados en tu cuenta, dirección de email registrada y tu relación con Cabify (si eres pasajero, conductor, etc).
En caso de que el motivo de tu baja sea porque has perdido el acceso a tu correo electrónico registrado, si has añadido tu documento de identidad en tu perfil, deberás aportar también este dato para completar la solicitud.
Eliminaremos todos tus datos personales, desactivaremos tu cuenta y te enviaremos un email de confirmación.
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