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Incidências, problemas com a viagem

“Objetos perdidos” O que posso fazer se me esquecer de um objeto no carro?

Se pensar que se esqueceu de um objeto num Cabify, por favor complete este formulário e explicar-lhe-emos como o recuperar.

E o que acontece depois?

Se o condutor tiver encontrado o seu objeto, informar-nos-á e irá entregá-lo às autoridades pertinentes, tal como estabelece a lei.

Uma vez que preencha o formulário, entraremos em contacto consigo para lhe comunicar como proceder e como o recuperar, no caso de que tenha sido encontrado.

Pode contar com que faremos todo o possível para facilitar a recuperação de qualquer objeto esquecido, mas não podemos garantir de que todos sejam encontrados. Por isso, recomendamos que verifique sempre o veículo antes de o abandonar.

Poderá encontrar mais informação nos nossos termos e condições.

Informação regional adicional: é sempre necessário que preencha o formulário pertinente para nos informar da perda.

  • Argentina:

O motorista levará o seu objeto aos escritórios da Cabify Local.

  • Colômbia:

O motorista levará o seu objeto aos escritórios da Cabify Local.

  • Peru:

O nosso escritório local facilita a informação para que o passageiro e o motorista possam coordenar a entrega ou a recolha do objeto esquecido, sem que se desloquem aos nossos escritórios. O custo do transporte será por conta do passageiro.

  • Portugal:

O pessoal do nosso escritório local coordena a devolução do objeto perdido. Caso o passageiro tenha de solicitar um Cabify para ir buscar o objeto, a viagem será a seu cargo.

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