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Incidências, problemas com a viagem

“Objetos perdidos” – o que posso fazer se eu esquecer algum objeto no carro?

Se acredita que deixou um objetivo em um Cabify, complete este formulário e te explicaremos como recuperá-lo.

E depois, o que acontece?

Se o motorista encontrou seu objetvo, não nos avisará, mas entregará as autoridades pertinentes, assim como e estabelece a lei.

Uma vez que preencha o formulário, entraremos em contato com você para lhe informar como proceder e recuperar seu item caso tenha sido encontrado.

Pode contar que faremos todo o possível para ajudar na recuperação de qualquer objetivo esquecido, porém não podemos garantir que todos eles sejam encontrados. Para isso, recomendamos que verifique o veículo sempre antes de encerrar via viagem.

Em nossos Termos e Condições encontrará mais informações.

Informção regional adicional: Sempre é necessário que preencha o formulário para nos informar sobre sua perda de de objeto.

  • Argentina:

O motorista levará seu objeto ao escritório da Cabify local.

  • Peru:

Nossa equipe local disponibilizará a informação para que você possa coordenar a entrega ou recolhida do objeto esquecido com o motorista sem precisar ir a nosso escritório. Os gastos de transporte serão de sua responsabilidade.

  • Colômbia:

Nosso escritório local lhe colocará em contato com o motorista para que você possa coordenar a entrega do objeto sem precisar vir ao nosso escritório. Qualquer gasto com deslocamentos durante esse processo será de sua responsabilidade.

  • Portugal:

A equipe do escritório local coordenará a devolução do objeto perdido. Se você precisar pedir um Cabify para buscar o objeto, será cobrado pela viagem normalmente.

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