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Incidências, problemas com a viagem

“Objetos perdidos” – o que posso fazer se eu esquecer algum objeto no carro?

Não se preocupe, nossos motoristas levam todos os objetos perdidos para nossos escritórios centrais e, em seguida, estes são registrados pela nossa equipe. Por isso, se você achar que esqueceu algo em nossos veículos, entre em contato com o escritório local correspondente. Para obter mais informações, consulte “Entre em contato conosco”.

Se nós acharmos seu objeto perdido, entraremos em contato com você o mais rápido possível. Você poderá recuperá-lo de duas maneiras:

  • Você poderá ir ao nosso escritório, contanto que tenha avisado nossa equipe de excelência com bastante antecedência.
  • Se estiver disponível em sua cidade, você poderá solicitar um Cabify Express com o ponto de origem em nosso escritório local e com o ponto de destino em sua casa.

Se outra pessoa for recuperar o objeto, indique-nos seu nome por escrito para evitar certos inconvenientes.

Informações regionais adicionais:

Peru:

  • Algumas vezes, o motorista se adianta e entrega o objeto perdido diretamente para o usuário.

Portugal:

  • Nosso escritório local facilita a entrega do objeto perdido entre o cliente e o motorista, em vez de pedir que o cliente vá até o escritório. O cliente deve arcar com as despesas da viagem para recuperar seu objeto.
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