Incidências, problemas com a viagem

O que acontece se eu não compareço ao ponto de partida?

Caso seu Cabify chegue ao ponto de partida e não te encontre, este esperará por 5 minutos. Note que se o condutor tiver que te esperar mais do que isso, poderá ser cobrado um valor adicional de tempo de espera. Nas reservas, sempre que o condutor tiver que esperar por você a partir do tempo solicitado, este adicional será cobrado.

Se você acha que não poderá chegar a tempo ao ponto de origem, a melhor coisa a fazer é ligar para o motorista e lhe informar onde você está para que ele possa buscá-lo. Sua localização será o novo ponto de origem. Tenha em consideração que o preço da viagem pode ser afetado.