Incidências, problemas com a viagem

O que acontece se eu não compareço ao ponto de partida?

Caso seu Cabify chegue ao ponto de partida e não o encontre, este esperaré 5 minutos. Depois, tentará entrar em contato com você e, caso não consiga e não tenha instruções da sua parte, finalizará a viagem. Neste caso, haverá a cobrança mínima por viagem.

Se você acha que não poderá chegar a tempo ao ponto de origem, a melhor coisa a fazer é ligar para o motorista e lhe informar onde você está para que ele possa buscá-lo. Sua localização será o novo ponto de origem. Tenha em consideração que o preço da viagem pode ser afetado.