ご乗車関連のトラブル、問題
私が乗車地点に行かなかった場合どうなりますか?
ドライバーが乗車地点に到着している状態で、最終的にお客様がいらっしゃらなかった場合、最低料金を承ります。ドライバーと当社チームは、お客様がご乗車にならないことを確認するため、お客様への連絡を試みます。お支払いいただく最終的な料金は、ドライバーの待ち時間によって異なります。
ドライバーが乗車地点に到着している状態で、最終的にお客様がいらっしゃらなかった場合、最低料金を承ります。ドライバーと当社チームは、お客様がご乗車にならないことを確認するため、お客様への連絡を試みます。お支払いいただく最終的な料金は、ドライバーの待ち時間によって異なります。