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¿A partir de ahora, tendré que autenticarme cada vez que pido un Cabify?

Es tu banco, y no Cabify, quien controla la autenticación y decide cuándo y de qué forma se lleva a cabo en la práctica esa medida de seguridad. Al ser una regulación europea, solo aplica a trayectos de Cabify pagados con un medio de pago emitido en la Unión Europea o el Reino Unido. 

Además, no todos los pagos están sujetos a la autenticación reforzada, ya que existen otras excepciones que buscan el equilibrio entre la seguridad y la experiencia de usuario, por lo que puede que tengas que autenticar algunos pagos y otros no. 

Hay otras situaciones donde los pagos pueden estar exentos de autenticación, como cuando intentamos cobrar una cantidad que quedó pendiente de pago en un viaje anterior. 

Próximamente los bancos gestionarán listas de comercios de confianza, de forma que puedas solicitar a tu entidad financiera que incluya a Cabify en dicha lista para, si así lo deseas, no tener que autenticar los pagos al usar nuestra plataforma. Te recomendamos que consultes con tu banco cuándo tendrán ese servicio disponible. 

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