El usuario podrá solventar cualquier incidencia que ocurra antes, durante o después del viaje solicitado a través de la app de Cabify, que le pondrá en contacto con WiBLE cuando sea necesario.
Para casos que no sean una emergencia, el usuario podrá abrir una incidencia mediante un ticket a través de la app.
En caso de emergencia, a través del menú de ayuda de la app de Cabify podrá encontrar la información del call center de Wible.