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Mi cuenta y perfil

Mi cuenta ha sido bloqueada. ¿Qué puedo hacer?

Desafortunadamente y únicamente por razones de seguridad, a veces tenemos que bloquear las cuentas de algunos usuarios. Normalmente, esto se debe a un problema con el método de pago del usuario. Y otras veces es porque el usuario se ha comportado de forma inapropiada durante un viaje.

Si crees que tu cuenta ha sido bloqueada por error, por favor, contacta con nosotros para que podamos saber qué ha ocurrido y tratar de encontrar una solución.

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