Torna
Incidencies, problemes amb el viatge

L’origen no coincideix amb la geolocalització

De vegades es fa servir el GPS per indicar el punt de recollida de Cabify en comptes d’indicar l’adreça exacta escrivint-la directament. En qualsevol cas, el conductor et recollirà sempre a l’adreça que li apareix com a punt d’origen. Si en arribar a aquest punt no et troba, et trucarà per telèfon per saber la teva localització exacta. El trajecte entre un punt i l’altre es cobra com temps d’espera.

Informació regional addicional:

Perú:

  • Cal que t’asseguris que ets al punt de recollida. En cas contrari, el viatge podria ser cancel·lat i hauries de pagar el cost de cancel·lació, sempre que el conductor hagi arribat al punt indicat.
¿Fue útil este artículo?
Usuarios a los que les pareció útil: 153 de 985
No trobes la teva resposta?
Tenim un equip de suport 24/7