Torna
Incidencies, problemes amb el viatge

El conductor no segueix la ruta marcada pel GPS

Els nostres conductors sempre segueixen la ruta òptima indicada pel GPS. El trajecte pot variar, però, en funció de l’estat del trànsit o si el conductor creu convenient desviar-se del camí per arribar més ràpid a la destinació. Recorda que a Cabify els preus sempre són fixos i segueixen la millor ruta possible, i qualsevol variació durant el camí no afectarà el preu del viatge.

De tota manera, si creus que el conductor no ha actuat correctament, et recomanem que consultis Què puc fer si no estic content amb el conductor?.

Informació regional addicional:

Uruguai:

  • Se segueix el mateix procediment. No obstant això, si durant el viatge vols prendre un camí diferent de la ruta òptima, el preu del viatge variarà. Al final del viatge es notificaran els canvis realitzats a través d’un Formulari d’incidència.
¿Fue útil este artículo?
Usuarios a los que les pareció útil: 38 de 129
No trobes la teva resposta?
Tenim un equip de suport 24/7