Torna
Incidencies, problemes amb el viatge

Objectes perduts: què puc fer si oblido un objecte al cotxe?

No t’amoïnis, els nostres conductors porten tots els objectes perduts a les nostres oficines centrals i, després, queden registrats pel nostre equip. Per això, si creus que t’has deixat alguna cosa en un dels nostres vehicles, posa’t en contacte amb l’oficina local corresponent. Per obtenir més informació, fes un cop d’ull a "Contacta amb nosaltres".

Si tenim el teu objecte perdut, contactarem amb tu al més aviat possible. Pots recollir-lo de dues maneres:

  • Venir a la nostra oficina a buscar-lo, sempre que hagis avisat el nostre equip d’excellence amb prou antelació.
  • Si està disponible a la teva ciutat, demana un Cabify Express amb punt d’origen a la nostra oficina local i punt de destinació a casa teva.

Si és una altra persona la que ve a buscar l’objecte en nom teu, cal que ens n’indiquis el nom per escrit per evitar inconvenients.

Informació regional addicional:

Perú:

  • De vegades el conductor s’avança i lliura directament l’objecte perdut a l’usuari.

Portugal:

  • La nostra oficina local facilita el lliurament de l’objecte perdut entre el client i el conductor, en comptes d’haver d’anar a l’oficina. El viatge que el client realitza per recollir l’objecte és a càrrec seu.
¿Fue útil este artículo?
Usuarios a los que les pareció útil: 476 de 961
No trobes la teva resposta?
Tenim un equip de suport 24/7